Facebook彙總事件成效衡量和網域驗證
蘋果在2020年6月的WWDC上,修改了iOS 14上追蹤IDFA的權限,「App追蹤透明度」(App Tracking Transparency,簡稱ATT)把這個權限交給用戶決定,也就是說,iOS 14要求開發者必須在追蹤或獲取用戶的IDFA時,要以跳出視窗提示,「您允許讓我追蹤您的IDFA嗎?」
直到2021年1月,這項新政策才真正落地。從這個版本開始,任何程式都必須在使用者按下同意按鈕之後,才能追蹤當事人,使用者也有反悔權利,程式開發商也不得因用戶拒絕追蹤,而提供不完整功能,無法對IDFA進行追蹤、採集,廣告很難做到精準投放,其利益也將遭受波及。
App追蹤透明度
Google在iOS 14的ATT推出不久後,就在Blog中表示支持改變,且為了避免廣告投放商獲利降低,將會與蘋果一起改善SKAdNetwork。 「SKAdNetwork」是蘋果為了解決追蹤IDFA的替代方案,它不會追蹤單一用戶的數據,而是記錄下整體行為,而先前強烈反對蘋果「隱私」新政的Facebook,如今也向蘋果妥協,表示會遵守iOS 14的ATT功能,避免蘋果把Facebook從App Store中下架。同時,Facebook 也表示,「 個性化廣告和用戶隱私可以共存 」。事件簡單來說就是IOS14讓用戶可以自由選擇是否讓FB可以在FB之外的地方取得用戶的行為,因此等改版更新後,臉書就有可能會追不到IOS14的用戶了。
前題是要在企業管理平台中完成「網緎驗證」,也就是廣告主可以透過網域驗證,證網域的所有權。Apple要確保廣告主與網站之間的關係,才能取得部份用戶行為資料。
企業管理平台後台設定畫面
以上執行了AEM的第一步驟,接著要在網站的像素事件上做些調整,才能真正將iOS作業系統的用戶資料,回傳到Facebook,讓我們能在行銷上鎖定精準受眾。要做的調整一共有四個像素事件需要設定:瀏覽內容、加到購物車、新增付款資料、購買
重要性由下往上排序
FB 像素是什麼
你可以將像素想像成一台裝在商店中的攝影機,紀錄商店中人們的一舉一動,只要將這一串 Facebook 像素追蹤代碼放入網站,你就能夠追蹤訪客在網站的行為,像素還會幫你把這些人的名單都紀錄起來,後續你就能把他們撈出來投廣告啦!
在開始詳細介紹前,讓我們先來看看像素可以解決你什麼疑難雜症吧
「有多少人進了我的店裡,但沒買東西就離開?」
「有多少人把商品加進購物車,但沒有結帳就離開?」
「我想把廣告投到這些人面前,吸引他們回我的商店」
「我想找到更多會購買我的商品的人」
「我投的FB廣告,到底為我帶來多少筆訂單?」
以上這些問題,只要裝了FB像素,他都協助你回答
Facebook 像素建立與安裝流程
1. 事前準備:建立企業管理平台
由於追蹤網站行為的Facebook 像素,隸屬於企業管理平台 (BM) 中,因此,若公司尚未建立企業管理平台,可以參考Facebook企業管理平台 教學全攻略,依照教學步驟完成申請。
2. 在「事件管理工具」建立像素
當您擁有企業平台後,便能開始以下的 Facebook 像素建立步驟來連結資料來源:
Step1. 進入企業管理平台,從左上方的主選單,找到「事件管理工具」後,點擊前往。
Step2. 進入「事件管理工具」頁面後,選擇左方的綠色「+連結資料來源」按鈕,即可開始建立流程。
Step3. 由於像素是用於追蹤網站事件,因此,這邊點選「網站」作為資料來源;接著,在連結方式處選擇「Facebook像素」; 為像素進行命名、輸入您的網站網址,即可完成。
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3. 安裝像素:
如果你的網站是自架網站,可以直接以程式碼修改架構內容的網站,手動安裝像素基底程式碼的方法就很適合。只要進入編寫程式的控制後台,將臉書提供的 Javascript 程式碼複製下來,貼到<head></head>之間就完成安裝了。
p.s. 為什麼要放在<head></head>之間呢?因網頁的載入過程是有先後順序的,有些內容會較早被讀取,而有些則會晚一點,但總有些訪客進站後,還沒等網頁完全讀取完就離開,所以我們必須確保追蹤程式碼放在網頁中最早被讀取的區塊,也就是<head></head>之間,因為我們總希望能追蹤所有訪客的行為,是吧?
這裡的事件設定工具步驟先行跳過,在完成像素安裝後再行設定即可
在一開始的說明中,若您已完成驗證,在這地方必須再驗證一次,而欄位會自行跳出資料,不需手動輸入。
到這裡完成的是「基底程式碼」安裝到網站中,也就是能夠追蹤最基本的瀏覽「PageView」事件,若是您有特定事件想追蹤的話,需另外再將「事件程式碼」安裝上去喔!
4. 利用「事件設定工具」安裝事件:
「事件程式碼」除了可以請工程師加入之外,Facebook更推出了無程式即可安裝事件的工具「事件設定工具」,您不需在網站上額外新增程式碼,Facebook 會偵測相關按鈕與連結,讓您能在這些動作中安裝標準事件,只需要五分鐘就能完成囉!
1. 首先須先進入「像素」頁面中,點選「設定」,下滑找到「事件設定」區塊,點選「開啟事件設定工具」。
2. 接著,輸入您已經安裝好 Facebook 像素的網站網址,前往該網站進行事件設定。
3. 進入網址後,您會在網站頁面上看到「Facebook 事件設定工具」選單,您可以從中選擇「+追蹤新按鈕」,直接點選網站內的按鈕來設定事件。或是,您也可以點選「追蹤網址」,輸入您想引導訪客前往的特定網址,來做該網址事件的設定。
5. 查看Facebook像素是否安裝成功:
像素安裝完成後,我們可以利用以下兩種方式來檢查像素狀態:
方式一: 事件管理工具:在建立完像素後可以進入「事件管理工具」,若在這裡有收到事件的動態的話,便表示像素安裝成功囉!日後,亦可利用「事件管理工具」來查看像素狀態。
方式二: Facebook 像素小幫手工具 Pixel Helper: 若您使用的為Chrome瀏覽器,可以安裝由Facebook官方提供的免費擴充工具「Pixel Helper」來進行像素安裝的檢查。在安裝完Pixel Helper後,前往您的官方網站,點擊右上方的擴充工具,就能檢視Facebook像素是否安裝成功囉!接下來出發到廣告管理員,開始投放廣告囉!